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2013年“市民问政”落实情况大盘点(七)
来源: 襄阳政府网     作者:     发布日期: 2013-12-24 16:37:00

  【襄阳政府网消息】(本网记者 杨子雪)襄阳市举办的“市民问政”,作为沟通联系群众的桥梁、推进部门工作的利器,自播出以来受到社会各界广泛关注。时值岁未年终,市治庸办组织市直媒体对2013年前9期“市民问政”所涉问题的解决情况进行了跟踪回访。本网站特推出系列报道《2013年“市民问政”落实情况大盘点》,向市民报告一年来“市民问政”反映群众诉求问题的落实情况。

  第八期 关心群众身边的事

  ·电动车上牌不再难 新购电动可现场上牌

  ·医保卡换卡不再“卡” 65个工银网点均可办理

  ·316国道牛首段设卡治超载 飞扬撒漏还需源头治理

  ·城管110优化转办流程 一个电话30分钟到位

  今年8月份以来,我市先后启动了“转变职能、强化服务、促进发展”专项活动和 “假如我是服务对象”大讨论活动。9月27日的第7期市民问政节目以“群众关心的事谁来管”为主题,选取了群众普遍反映的电动车上牌难、医保卡换卡网点少、学校周边“三无”食品泛滥无人管、316国道牛首段飞扬洒漏严重,屡禁不止等问题,问政相关部门。现如今,这些问题是否得到了解决呢? 记者近日随市治庸办进行了回访。

  ·电动车上牌不再难 新购电动可现场上牌

  【问政回放】电动车上牌工作启动以来,不少车主纷纷反映上牌难。为了给电动车上个证要跑两三次,一等就是几个小时,早上六、七点钟过来都拿不到号。眼看就快到了10月1日截止日期,还有很多市民的电动车依然没有“身份证”,这上个牌为啥就这么难呢?市交警支队支队长姚勇表示,在9月30日前,优先满足超标电动车办牌需求。实在办不完的提前登记姓名和超标电动车的有关信息,10月1日以后再办理。符合国家技术标准的电动车,可随时上牌。

  【记者回访】11月29日下午,记者在市交警支队了解到,截止到9月30日,市区共办理电动车牌证110861副(其中长期有效牌照28822副、超标牌照82039副),超标电动车上牌工作已经结束(9月30日前先行登记的172台超标车辆也已经办理)。

  据市交警支队介绍,从10月1日起,符合国家相关规定的合格电动车上牌工作已经开始常态化管理,市民可以随到随办。《襄阳市电动自行车登记上牌参考目录》可在市质量技术监督局网站查询。

  同时,为了能使新购合格电动车的市民更方便地办理牌照,交警支队与电动车协会及各大品牌电动车销售厂家联系,目前仍设立了襄州区交警大队车管所、汉江路欧派店、人民路鑫鼎花园及鄂西北电动车市场登记注册点、襄城区环城路原交警支队一大队院内、三元路摩托车大市场安琪儿电动车专卖店及襄州区交通路长安市场旁新日电动车专卖店登记注册点。其中,除襄州区交警大队车管所、襄城区环城路原交警支队一大队院内周六、周日不进行办证外,其余各点周一至周日每天上午8点半至下午6点,都可为市民办理电动车牌照。

  市民在销售厂家新购合格电动车,只需提供身份证,最快5分钟内就可上好牌照。市民从外地购买的电动车,持相关手续也可在以上任何一家办牌点办理上牌手续。

  相关阅读:襄阳市电动车管理暂行办法http://www.xf.gov.cn/news/tzgg/201209/t20120918_345798.shtml

  ·医保卡换卡不再“卡” 65个工银网点均可办理

  【问政回放】全市目前发放的医保卡有50万张,但能办理医保卡换卡、挂失和更改信息业务的只有工行襄阳分行牡丹支行一家网点,而网点内也只有三个窗口能办理此类业务。除了排长队,很多市民还反映,到这里办理业务往往需要跑好几趟,且必须是上班时间,中午和周末还不给办。市工商银行解放路牡丹支行行长魏明承诺:今年10月份,工行的43个网点将全面受理医保卡相关业务。

  【记者回访】记者近日在工商银行牡丹支行看到,一楼业务大厅9个窗口均已开启,虽然前来办理业务的市民较多,但排队、叫号秩序井然。为缩短市民等候时间,该支行将二楼六间办公室进行拆除改造,新增了7个业务受理窗口,使营业面积扩大了近一倍。

  市民姚女士告诉记者:以前过来办业务将近要等个20分钟的时间,现在他们把二楼办公区改成了业务区,我过来办业务感觉缩短了一半的办业务时间,我们方便了很多。”

  据襄阳市工商银行信用卡业务部经理魏明介绍,从10月1日起,市工行所辖65个网点已全部受理社保卡(医保卡)业务,并提供延时服务,星期六、星期天安排专人进行医保卡业务受理。

  ·316国道牛首段设卡治超载 飞扬撒漏还需源头治理

  316国道牛首段拉砂石的大货车来来往往,很多车辆不仅超载且不加任何防护措施,一路飞扬撒漏,沿线群众苦不堪言。而这里的竹条超载检测站形同虚设,大货车进去什么样,出来还是什么样儿。国道上超载行驶,难道就真的没有相关部门来监管吗?市公路管理局、市公安局交警支队、市城管局、市交通局相关负责人现场表示将加大执法力度,联合治超,严厉打击大货车超载行驶,杜绝飞扬沙漏给城市道路带来的污染和危害。

  【记者回访】11月底,记者来到316国道竹条超限检测站,发现附近的道路干净了很多,站内大院空地上全是被查扣的砂石,堆得像“小山”,旁边一辆超载大卡车正在路政执法人员的指挥下卸载砂石。

  从10月17日开始,公路、交警、城管、运管等部门就联合组建了工作专班,竹条超限战24小时不间断查处,同时在316国道与汽赵路、牛首赵庄路口等重要路口设置了流动治超点,专门拦截“绕道逃检”的超载车辆。截至目前,联合治超专班共检测车辆2800辆次,强制卸载超载砂石8000余吨。

  据了解,我市近期将启动樊城区牛首镇运输沙石料车辆源头治理工作,对非法改装加装墙板的车辆一律拆除,对“无证无牌”车辆严格查处,所有出场车辆一律按规定装运并覆盖后放行。

  ·城管110优化转办流程 一个电话30分钟到位

  城管110作为有效的城市管理投诉渠道,已经被越来越多的市民知晓。可记者最近向城管110反映问题时,却先后拨打了市区两级的电话,并等了近一个小时。城管110何以如此难请?市城管执法局办公室主任朱平纪的解释是:这是由于城管110指挥中心在受理流转过程中过于依赖自动平台,没有进行核实造成的。他承诺回去之后将完善流转程序,在自动平台流转之后增加一道人工核查程序,要求区级110指挥中心在30分钟内回话,报告事件的处理情况。

  【记者回访】记者在回访中了解到,问政之后,城管110指挥中心将原来的系统通知方式改成了电话通知,同时优化了流转程序。对一般案件要求30分钟内赶赴现场处置,对紧急案件由各城区机动中队10分钟内赴现场处理。同时实行30分钟回告制度,即要求每起安监专班之后,相关责任单位在30分钟内向市城管110报告处理情况。有效避免了类似问题再度发生。

相关链接: 2013年“市民问政”落实情况大盘点(六)
          2013年“市民问政”落实情况大盘点(五)
          2013年“市民问政”落实情况大盘点(四)
          2013年“市民问政”落实情况大盘点(三)         
         
2013年“市民问政”落实情况大盘点(二)
          2013年“市民问政”落实情况大盘点(一)

[责任编辑: 王小勤 ]
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